Politique de confidentialité

_Date de mise à jour 06.12.2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment le site lilithbaie.fr collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

1. Identité du responsable du traitement

Lilith Baie – Carole Borie
Entreprise individuelle – Design & Communication visuelle
Siège : Arès, Gironde, France
Email : administration@lilithbaie.fr

Site : https://lilithbaie.fr

Le responsable du traitement est joignable pour toute question
relative à la protection des données.

2. Données personnelles collectées

2.1 Données que vous fournissez volontairement

  • Nom, prénom (si saisi dans un formulaire)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si vous le renseignez)
  • Message envoyé via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

  • Informations techniques : navigateur, type d’appareil, pages vues
  • Données analytiques via Google Analytics / Site Kit (statistiques anonymisées)
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée sensible n’est collectée.

    3. Finalités de la collecte

    Vos données sont collectées uniquement dans le cadre suivant :

    • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
    • Élaborer des devis ou propositions commerciales
    • Gérer la relation client (échanges, suivi de projet, facturation)
    • Analyser la fréquentation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
    • Sécuriser le site et prévenir les abus

    Aucune donnée n’est utilisée à des fins non précisées ici.

    4. Base légale du traitement

    Les traitements reposent sur :

    • Votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques)
    • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de contact commerciale)
    • L’intérêt légitime (sécurisation et bon fonctionnement du site)

    5. Partage des données

    Vos données ne sont jamais revendues et restent confidentielles.

    Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

    • Hébergeur IONOS
    • Google Analytics via Site Kit, pour des statistiques anonymisées
    • Éventuels outils de sécurité ou d’optimisation du site (W3 Total Cache, Divi Supreme Pro, etc.)

    Ces outils respectent le RGPD ou disposent d’un équivalent
    de protection adéquat.

    6. Durée de conservation des données

    • Messages envoyés via le formulaire : jusqu’à 24 mois, sauf relation commerciale prolongée
    • Données clients : pendant la durée du projet, puis archivées 10 ans (obligations comptables)
    • Cookies analytiques : 13 mois maximum

    7. Cookies

    Le site utilise des cookies :

    • Cookies techniques (obligatoires)
      Assurent le fonctionnement du site, pas de consentement nécessaire.
    • Cookies analytiques (optionnels)
      Permettent de mesurer l’audience via Google Analytics. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau d’information.
    • Gestion des cookies
      Vous pouvez à tout moment :
      – Refuser les cookies analytiques
      – Supprimer les cookies via votre navigateur

    8. Sécurité des données

    Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos données :

    • Protection via l’hébergeur IONOS
    • Mises à jour régulières du CMS WordPress et des extensions
    • Certificat SSL (HTTPS)
    • Limitation des accès administratifs

    Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.

    9. Vos droits (RGPD)

    Vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès
    • Droit de rectification
    • Droit d’effacement
    • Droit d’opposition
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment

    Pour exercer vos droits :
    administration@lilithbaie.fr

    Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de 30 jours.

    11. Modifications de la politique
    de confidentialité

    Lilithbaie se réserve le droit d’actualiser la présente politique.
    La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

    12. Contact

    Pour toute question concernant cette politique :

    Carole Borie – Lilithbaie
    Email : carole@lilithbaie.fr